Kundeservice Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra onlinekup.dk Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og onlinekup.dk. Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra onlinekup.dk.  Forsendelsen  Sker med DPD Leveringstid er 2-5 hverdage. Du kan også vælge selv at hente varen i vores fysisk butik. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra onlinekup.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til onlinekup.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, onlinekup.dk har stillet dig i udsigt.  Pris og betaling I denne butik kan du bestille dine varer online, betalingsmulighederme er bank overførsel og DANKORT. Regnr.: 5975 Kontonr: 0004007264 Du kan også betale kontant, dette sker ved afhentning i vores fysisk butik. Alle priser på onlinekup.dk - er inkl. Moms. Fortrydelsesret Onlinekup.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.  Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.